由于行业的特殊性,使刮刮卡成为一种有价证卡,因此对制卡厂家的材料、印刷、密码覆盖和设计等方面都比其他行业要高,
虽然刮奖卡厂家会严格要求质量,但是小作坊或不合格的厂家也存在很多,那么究竟刮奖卡会出现什么问题呢?下面小编就来介绍几个常见的刮奖卡问题及解决方案吧。
一、设奖设错
这个问题是刮奖卡较严重也是不可饶恕的,为什么会这么说的。因为如果本来就一个一等奖,比如电脑一台,出现了两个,消费者去兑奖,厂家是兑还是不兑。答案是肯定的,但是这个对出的费用怎么办?所以这就要求厂家在选择刮奖卡厂家的时候要慎重,要选择规模大、正规的刮奖卡厂家,如果出现问题,刮奖卡厂家可赔偿多的费用。
如果是我公司出现这种问题(当然我们工作很谨慎的哦),所多出的费用由我公司承担。还不鼓掌啊,哈哈。。。
二、刮奖卡透视
所谓刮奖卡透视就是能看见里面的奖项,这个问题相对来说也是比较严重地。对于防透视的解决那油墨的选取就至关重要了,应尽量选取粒子密度大的油墨,一般国外的油墨密度比国内的相对大些。所以在选择刮奖卡厂家的时候不要只看价格,要看性价比。印刷刮刮卡油墨前先在底材表面加UV光油,可使刮除效果更好。刮除效果了就可以涂层相对厚些,增加防透光、防伪造等效果。印刷时多采用平版柯式方法印刷,但较好选用不透明底材以增加其保证,应避免用吸水性底材。当然印刷工艺上一定不能偷懒,一定要在印刷油墨前途一层uv油,底材的选取也很重要等等要注意的地方很多,详情您可以咨询下我们哦。
三、刮不开
如果消费者在兑奖时刮不开,可以找当地营业点换取一张新的。厂家可以和刮奖卡厂家联系,看到底是什么原因导致的,挂不开的数量有多少,然后商量对策。
所以总的来说。无论是刮奖卡使用时出了什么问题,一般都是在制作印刷工艺、流程上没有注意细节问题二造成的,所以在选择刮奖卡印刷厂家时就要各位注意了,